Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI: İkra Raf Sistemleri
İnternet sitesi: www.ikrarafsistemleri.com
E-posta: · Telefon:
Adres:
ALICI: Sipariş formunda ad-soyad/unvan, telefon, e-posta ve teslimat adresi bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi. Alıcının sipariş formunda verdiği bilgiler esas alınır.
MADDE 2 — KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.ikrarafsistemleri.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT
- Ürünlerin cinsi, türü, adedi, ölçüsü ve KDV hariç satış bedeli, sipariş özetinde ve Alıcı'ya iletilen sipariş onayında belirtildiği gibidir.
- İlan edilen fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanya fiyatları, kampanya süresi sonuna kadar geçerlidir.
- Sipariş toplamına, sipariş özetinde ayrıca gösterilen oranda KDV eklenir.
MADDE 4 — ÖDEME
- Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile yapılır. Taksit seçenekleri, ödeme sayfasında kartınıza göre görüntülenir.
- Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısında gerçekleşir.
- Ödemenin onaylanmaması hâlinde sipariş işleme alınmaz.
MADDE 5 — TESLİMAT
- Ürünler, ödeme onayından sonra stok ürünlerde 1-2 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi her hâlde 30 günü aşamaz.
- Kargo ücreti, üründe aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir.
- Teslimat, Alıcı'nın bildirdiği adrese veya ambar teslimlerinde en yakın şubeye yapılır. Teslim anında hasar görülen ürünler için tutanak düzenletilmelidir.
- Ayrıntılar için Teslimat Şartları sayfası işbu Sözleşme'nin ekidir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
Alıcı; ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi adresine yazılı olarak iletilir. Cayma hâlinde ürün 10 gün içinde iade edilir; bedel iadesi, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine yapılır. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfası işbu Sözleşme'nin ekidir.
MADDE 7 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünlerde (ölçüye özel raf sistemleri ve projeye özel üretimler) cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 8 — GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmeyi kabul eder.
- Ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
- Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse durum Alıcı'ya bildirilir; Alıcı siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana dek beklemeyi seçebilir.
MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
Alıcı'nın sipariş formunu doldurup ödemeyi onaylaması ile işbu Sözleşme kurulmuş sayılır ve tarafları bağlar. Sözleşme metni, sipariş kaydıyla birlikte Satıcı nezdinde saklanır ve talebiniz hâlinde e-posta ile gönderilir.